Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM dkk

PT. FinTek Nusantara Jaya (selanjutnya disebut "Kami" atau "PT. FinTek Nusantara Jaya"), operator platform dkk, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dkk (selanjutnya disebut "Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform dkk, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform dkk.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Ini termasuk informasi yang Anda berikan saat mendaftar akun, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan detail pembayaran (jika berlaku). Anda juga dapat memberikan informasi saat mengisi formulir, berpartisipasi dalam survei, atau berkomunikasi dengan layanan pelanggan kami.
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis: Saat Anda mengakses dan menggunakan Platform dkk, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, tautan yang Anda klik, dan data diagnostik lainnya. Informasi ini membantu kami memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform kami dan untuk meningkatkan pengalaman Pengguna.
• Informasi dari Sumber Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, yang kami gabungkan dengan informasi yang kami kumpulkan secara langsung.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas Platform dkk, termasuk memproses unduhan perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan Platform kami, melakukan penelitian, dan mengembangkan fitur serta layanan baru.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pembaruan layanan, pemberitahuan keamanan, dan pesan dukungan. Kami juga dapat mengirimkan materi pemasaran dan promosi tentang produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda, yang dapat Anda pilih untuk tidak menerimanya.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak di Platform dkk berdasarkan minat dan preferensi Anda.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal atau tidak sah, serta untuk melindungi hak dan properti PT. FinTek Nusantara Jaya dan Pengguna kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan hukum dan proses hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform dkk menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookie untuk: (a) mengingat preferensi Anda; (b) melacak penggunaan Platform; (c) mengumpulkan data analitik; dan (d) menyediakan iklan yang relevan. Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, beberapa bagian dari Platform dkk mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Pembagian dan Pengungkapan Informasi

PT. FinTek Nusantara Jaya tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Platform kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk tujuan tertentu, seperti dukungan teknis atau verifikasi lisensi, kami mungkin perlu membagikan informasi tertentu dengan pengembang perangkat lunak yang produknya Anda unduh melalui Platform dkk.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang baik terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. FinTek Nusantara Jaya terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data Anda

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas bagi PT. FinTek Nusantara Jaya. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan hukum Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Platform dkk tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform dkk mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Platform dkk. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web pihak ketiga. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. FinTek Nusantara Jaya berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui "Tanggal Efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami mungkin juga memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang menonjol di Platform dkk sebelum perubahan menjadi efektif. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Platform setelah pembaruan Kebijakan Privasi ini merupakan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. FinTek Nusantara Jaya
Jakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan Pelanggan]

Kami akan berusaha untuk menanggapi pertanyaan Anda secepat mungkin.

Tanggal Efektif: 1 Januari 2024